Quando o amor é grande não cabe no peito

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Direitos e deveres
dos pacientes

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Direitos e deveres
dos pacientes

Análises Clínicas, Exames de Imagem e Vacinas

Fontes:
Análises clinicas: TAB.01.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Exames de imagem: TAB.03.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Vacinas: TAB.04.MA.SGQ.03, 01/06/2023

Direitos

  • Acessibilidade;
  • Privacidade;
  • Segurança;
  • Dignidade e respeito à diversidade;
  • Sigilo total das informações pessoais;
  • Consentimento do procedimento a ser realizado, quando aplicável.

Deveres

  • Fornecer informação sobre sua saúde, inclusive o uso de medicamentos ou outros dados necessários;
  • Questionar o colaborador Sabin caso não tenha compreendido todas as orientações recebidas;
  • Seguir as instruções passadas pelos profissionais da empresa para que o procedimento/serviço seja realizado com qualidade e de forma mais assertiva;
  • Disponibilizar os documentos oficiais com foto necessários para o atendimento, bem como apresentá-los sempre que solicitado;
  • Respeitar as normas vigentes da empresa e os direitos dos demais pacientes, profissionais e colaboradores;
  • Utilizar os canais de comunicação disponíveis para exercer seu direito de apresentar reclamações e/ou sugestões constatadas em seu atendimento;
  • Honrar os compromissos financeiros firmados com a empresa.
Os deveres mencionados acima deverão ser seguidos também pelos pais ou responsáveis legais em casos de pacientes menores de 16 anos.

Fontes:
Análises clinicas: TAB.01.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Exames de imagem: TAB.03.MA.SGQ.03, 01/06/2023
Vacinas: TAB.04.MA.SGQ.03, 01/06/2023